Muitos dos dispositivos SPC mostram e permitem ler as notificações que chegam ao seu Smartphone, para que tenha toda a informação no seu pulso:
Não recebo nenhuma mensagem no meu relógio, o que se passa?
Se não recebe, verifique primeiro que tem instalada a última versão da App Smartee, que o seu Android está atualizado, e que a versão da App de mensagens (Messenger, WhatsApp, etc.) que utiliza mais, também o está.
Se tudo estiver correto, chegamos à seguinte questão: o meu dispositivo e o meu Smartphone estão bem emparelhados? Se na janela "Dispositivos" indica que o estado é “Ligado", significa que está tudo bem, mas se assim não for, lembre-se de emparelhá-lo de novo.
Sim recebo, mas recebo 3 notificações por mensagem
Se este for o seu caso, temos boas notícias. A última atualização para telemóveis Android inclui uma melhoria que evita esse erro. Faça o download e verifique se tudo funciona corretamente.
Lembre-se que se tiver uma versão de Android inferior a 5, é possível que apenas lhe permita ler a primeira mensagem, e se receber mais do que uma mensagem e lhe aparecer o texto "2 mensagens não lidas". Isto deve-se à forma que o Android tem de gerir as notificações em versões inferiores ao seu sistema operativo.
Se com estes pequenos conselhos não conseguiu solucionar o seu problema, contate connosco através do nosso Serviço de Assistência Técnica, ficamos contentes em poder ajudá-lo!