O que fazer em caso de dúvida

PROBLEMA SOLUÇÃO
Ao levantar o auscultador, não se ouve nada e o indicador vermelho de "em uso" (27) acende-se. Verifique as conexões do cabo do auscultador em ambas as extremidades.
Ao levantar o auscultador, não se ouve nada e o indicador vermelho de "em uso" (27) permanece apagado. Verifique a conexão TEL. LINE (4) do cabo telefónico do aparelho e da tomada da sua casa.
O telefone não marca o número. Verifique se, ao pressionar cada dígito, ouve um tom de tecla. Neste caso, a sua linha não suporta marcação por tons. Selecione a marcação por Impulsos. (6)
O toque está muito baixo. Altere o volume do toque  (7) para o volume alto .
Com o ADSL ligado, a qualidade do som é baixa.
  • Certifique-se de que tem um filtro ADSL ligado diretamente a cada tomada de linha que está a utilizar em casa.
  • Verifique se o modem e o telefone estão ligados à ranhura de filtro correta (uma específica para cada um).
  • Os filtros podem estar defeituosos. Substitua-os e faça outro teste.

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