Ao ligar à linha de banda larga ADSL, não tem identificação ou tem um som baixo

Assegura-te que tens o filtro ADSL encaixado diretamente em cada tomada da linha que estás a usar.
Comprava que o modem e o telefone estão encaixados na ranhura do filtro de forma correta (uma especifica para cada).
O filtro pode estar defeituoso, tenta substituir e testa novamente.