Questo può essere dovuto a vari motivi. Prova a usare diverse alimentazioni, per verificare se il problema si deve alla porta USB che stai usando o anche al proprio cavo.
Ti consigliamo di usare sempre il cavo fornito con il prodotto. Vari nostri modelli hannno accessori per caricarli (penna, base di caricamento…), per cui ti consiglkiamo di verificare la connessione tra l’accessorio e il wearable per assicurarti che sia corretta.
I nost ultimi modelli di Smartbands non necessitano di cavp o accessorio per il caricamento. Una volta si estrae dal nucleo del braccialetto il connettore USB che resta disponibile per la sua connessione. Tieni conto che questo connettore lo formano i pin di caricamento, assicurati di collegarlo correttamente. Regola la posizione dal nucleo del braccialetto alla porta USB. In caso di mancao caricamento, prova con varie porte USB. Quando la connessione di caricamento è corretta, il braccialetto vibrerà e mostrerà sullo schermo l’icona della batteria in caricamento.
Inoltre, verifica che non ci sia sporco nei contatti di caricamento. Qualora l’avessi, puoi pulire comodamente i contatti con un anno di tela ascutto e pulito.