Il est possible que vos écouteurs n'aient pas été appairés correctement et c'est pourquoi un seul sonne. Pour résoudre ce problème, suivez ces étapes:
Important : assurez-vous que les bandes de couleur qui recouvrent les contacts de charge de la base sont retirées et qu'elles chargent la batterie depuis un certain temps.
- Sur votre mobile : supprimez les couplages précédents dans les paramètres-> Bluetooth --> (supprimer, oublier...).
- Sur votre mobile : désactivez le Bluetooth.
- Chargez la base des écouteurs.
- Placez les écouteurs à l'intérieur de la base avec le couvercle fermé et laissez-les charger pendant plus de 2 minutes.
- Sortez-les de la base et attendez quelques secondes. Maintenez enfoncé pendant 11 secondes sur le pavé tactile de chaque écouteur.
- Mettez-les dans l'étui pendant quelques secondes. Sortez les deux écouteurs de l'étui pour les coupler automatiquement.
- Ils devraient commencer à clignoter pendant quelques secondes, puis un cessera de clignoter, cela signifie qu'ils ont été appariés.
Ils peuvent maintenant être liés au téléphone.
7. Sur votre mobile : activez le Bluetooth.
8. Allez dans Paramètres-> Bluetooth, recherchez les écouteurs et appuyez pour connecter.