Connexion aux réseaux WiFi sur AndroidTM

Si vous avez des problèmes pour vous connecter aux réseaux WiFi avec votre smartphone SPC, nous vous recommandons de lire cet article.

La connexion WiFi n'est pas activée, je ne trouve pas de réseaux ou je ne peux pas me connecter


Pour tout problème lié à la connexion au réseau WiFi, vérifiez que l'icône signal_wifi_4_bar se trouve à côté de l'icône de la batterie et de l'heure dans la partie supérieure droite de l'écran. S'il n'apparaît pas, le signal WiFi est désactivé.

Activer le WiFi sur un smartphone


Pour activer le WiFi, allez dans les paramètres de l'appareil, sélectionnez Réseaux et Internet et choisissez l'option WiFi dans le menu.

Vous verrez "Désactivé" apparaître à l'écran. Déplacez l'interrupteur vers la droite, il se positionne sur "Activé" et les réseaux WiFi disponibles s'affichent.

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Sélectionnez le réseau WiFi auquel vous souhaitez vous connecter. Entrez le mot de passe. Faites très attention aux majuscules et aux minuscules, car les mots de passe de réseau tiennent compte de ce facteur. Si tout s'est déroulé correctement, le message "Connexion établie" apparaîtra et la connexion aura été établie avec succès.

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La connexion WiFi ne fonctionne toujours pas.


Il se peut que le signal WiFi soit activé, mais qu'aucun réseau ne soit affiché.

Répétez le processus précédent.
Éteignez le WiFi en mettant l'interrupteur sur Off, puis allumez-le en mettant l'interrupteur sur On.

Vérifiez que votre réseau WiFi est compatible avec votre appareil


Il existe plusieurs types de réseaux WiFi qui prennent en charge différentes vitesses de transmission. Assurez-vous que votre réseau et votre smartphone partagent le protocole de transmission WiFi (qui peut être WLAN 802.11 b/g/n/ac), ainsi que la fréquence de transmission (2,4 ou 5 GHz). Si votre réseau transmet sur la fréquence de 5 GHz et que votre appareil n'est capable de transmettre des informations que sur 2,4 GHz, vous n'aurez pas de connectivité. Découvrez ces informations sur la page du fabricant de votre routeur, ainsi que sur nos pages produits.

Mon réseau et mon smartphone sont compatibles


Si tout cela ne fonctionne pas, éteignez et rallumez votre smartphone.

Je n'ai toujours pas le WiFi


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