La plupart des dispositifs SPC s'affichent et vous permettent de lire les notifications qui arrivent sur votre Smartphone, de sorte que vous avez toutes les informations sur votre poignet:
Je ne reçois aucun message à l'horloge, que se passe-t-il?
Si vous ne les recevez pas, n'oubliez pas de vérifier d'abord que vous avez installé la dernière version de l'application Smartee , que votre Android est à jour et que la version de l'application de messagerie (Messenger, WhatsApp, etc.) que vous utilisez plus, est également installée .
Si tout est correct, la question suivante se pose: mon dispositif et mon Smartphone sont-ils bien connectés? Si l'écran "Dispositifs" indique que le statut est "Connecté", cela signifie que tout va bien, mais si ce n'est pas le cas, n'oubliez pas de le relier.
Pour moi ils arrivent, mais je reçois 3 notifications par message
Si c'est votre cas, nous avons de bonnes nouvelles. La dernière mise à jour pour les téléphones Android inclut une amélioration qui évite cette erreur . Téléchargez-le et vérifiez que tout fonctionne correctement.
Notez que si vous utilisez une version d'Android inférieure à 5 , elle vous permet uniquement à lire un premier message et, s'il y en a plusieurs, le texte "2 messages non lus" Cela est dû à la façon dont Android doit gérer les notifications dans les versions basses de son système d'exploitation.
Si vous n'avez pas été en mesure de résoudre votre problème avec ces petits conseils, contactez-nous via notre service d'assistance technique, nous serons heureux de vous aider!