Si vous décrochez un appel et que vous n'entendez pas l'autre personne, il est fort probable que vous ayez accidentellement désactivé le volume de l'écouteur du téléphone (vous l'avez baissé complètement) et il vous suffit de le remonter en deux étapes simples :
1) Passez un appel depuis ce téléphone (ou recevez un appel).
2) Pendant la conversation (lorsque l'appel est décroché), appuyez sur la touche d'augmentation du volume jusqu'à ce que le volume soit réglé au niveau souhaité.
3) Voilà ! Vous pouvez raccrocher.
Oui, c'est aussi simple que ça. Vous n'avez pas besoin de faire autre chose. Le niveau que vous avez défini sera sauvegardé pour le prochain appel.