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Dudas habituales sobre la carga de baterías

Vida de las baterías

Las baterías son consumibles, como la tinta de un bolígrafo . Utilizan tecnología o Li-ion o Li-Polymer que on el tiempo, mal que nos pese, ocasiona que vayan deteriorándose y cambiando sus propiedades. Esto hace, que su comportamiento varíe con el tiempo, mermándose su capacidad de carga máxima, así como los tiempos de carga. Adicionalmente, al realizar ciclos de carga parciales, es posible que el indicador de batería pierda la sincronización. En este artículo, tratamos de dar respuesta a las dudas más habituales de nuestros usuarios.

El indicador de batería es inestable o no se ajusta a la realidad

Para el correcto funcionamiento de la batería, es conveniente que la batería tenga ciclos de carga y descarga completos. Esto ayuda a mantener estable su vida útil.

Sin embargo, a veces puede suceder que los procesos de carga y descarga parciales hagan que el indicador de la batería se vuelva inestable. Si es así, prueba a realizar una descarga completa de la batería y vuelve a cargarla al 100% de su capacidad.

Una vez hecho esto, comprueba si el indicador de la batería se comporta ahora correctamente.

Para más información, consulta nuestro artículo de ayuda sobre cómo mejorar el rendimiento de la batería.

¿Puedo cargar la batería y usar la tablet a la vez?

 

La carga es muy lenta

Cargador y cable utilizados

Asegúrate de utilizar el cargador suministrado con tu tablet (si es que viene incluido) así como el cable suministrado con ella. Aunque todos los cables micro USB parecen iguales, no todos los conectores tienen la misma longitud, y en ocasiones aparecen problemas.

Carga con cargadores no incluidos

En el caso de que desees utilizar un cargador no incluido en la caja, ten en cuenta que:

  • En tablets de baterías inferiores a 11Wh (aproximadamente 3.000mAh) podrás cargar la batería en un tiempo razonable con el cargador USB de tu teléfono móvil o tu smartphone, con una potencia habitual de 5W (5V y 1A).
  • En tablets con baterías superiores a 11Wh (aproximadamente 3.000mAh), te recomendamos utilizar un cargador USB con una potencia de al menos 10W (5V y 2A). 

Tiempo de carga

El tiempo de carga puede variar en función del estado de la tablet. Si está en uso mientras se carga, el proceso será más largo. Si está en reposo o apagada, que es lo más recomendable, la carga se realizará más rápidamente.

La tablet no carga

Cargador y cable utilizados

Asegúrate de utilizar el cargador suministrado con tu tablet (si es que viene incluido) así como el cable suministrado con ella. Aunque todos los cables micro USB parecen iguales, no todos los conectores tienen la misma longitud, y en ocasiones aparecen problemas.

Nivel de carga muy bajo

Ten en cuenta que si el nivel de batería de tu tablet es muy bajo, es probable que necesite unos minutos desde su conexión a la red eléctrica para alcanzar el nivel mínimo para el arranque. Este periodo podría alargarse hasta varias horas en casos puntuales, pero no hay de qué preocuparse, la tablet sigue en perfecto estado.

Procedimiento prueba-error

Si transcurridos unos minutos, sigues experimentando este problema, por favor, sigue los siguientes pasos:

  1. Prueba a utilizar distintas fuentes de corriente, para comprobar si el problema puede deberse al enchufe que estás utilizando.
  2. Prueba a cargar otros dispositivos con estos accesorios, para ver si la anomalía persiste.
  3. Prueba a utilizar el cargador USB de un smartphone o teléfono móvil que tengas en tu hogar.

La tablet sólo funciona conectada a la corriente

Por favor, trata de cargar la batería al 100% y realiza una prueba de uso. Si el problema persiste, es probable que la batería esté deteriorada por el uso, o bien, defectuosa. Por favor, ponte en contacto con nuestros técnicos para que evalúen tu caso.

Ruidos en el cargador

Algunos cargadores, en momentos puntuales, podrían realizar un pequeño zumbido. Esto es algo que entra dentro de lo normal. Sin embargo, si tu tablet trae un cargador entre los accesorios, te recomendamos emplear el cargador suministrado.

 

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