Si descuelgas una llamada y no escuchas a la otra persona, lo más probable es que de forma involuntaria hayas anulado el volumen del auricular del teléfono (lo hayas bajado del todo) y simplemente debes volver a subirlo en dos sencillos pasos:
1) Realiza una llamada desde ese teléfono (o recibe una llamada).
2) Durante la conversación (cuando descuelguen) pulsa la tecla de subir volumen (+) hasta ajustar el volumen al nivel que deseas.
3) ¡Listo! Ya puedes colgar.
Sí, así de sencillo. No es necesario que hagas ningún otro paso. El nivel que hayas establecido, se quedará guardado para la siguiente llamada.