Der Google Play Store ist der einfachste Weg, neue Apps zu Ihrem Android™-Smartphone hinzuzufügen. Der Google Play Store ist mit dem Google-Konto verknüpft, mit dem Sie Ihr Smartphone konfiguriert haben. Wenn Sie noch kein Google-Konto eingerichtet haben, führt Sie ein Assistent durch den App-Einrichtungsprozess.
Wenn Sie weitere Hilfe zur Verwendung des Google Play Store benötigen, empfehlen wir Ihnen, die Hilfe zu besuchen Google Play Store.
Sie können Apps auch von einem USB-Speicher oder einer SD-Karte installieren. Weitere Informationen erhalten Sie in diesem Artikel: Installieren Sie Apps aus unbekannten Quellen.
Meine Apps automatisch aktualisieren
Die bequemste und effektivste Möglichkeit, Ihr Smartphone auf dem neuesten Stand zu halten und eine optimale Leistung zu erzielen, besteht darin, die automatische App-Aktualisierung über den Google Play Store zu konfigurieren. Wie das geht, können Sie in der Google Play Store-Hilfe nachlesen.
WLAN-Update
Denken Sie daran, die Option „Anwendungen automatisch nur über WLAN aktualisieren“ auszuwählen, um den Verbrauch mobiler Daten zu vermeiden.
Ich habe Probleme beim Herunterladen oder Installieren von Apps
Wenn Sie Schwierigkeiten beim Herunterladen und Installieren von Anwendungen haben, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
- Stellen Sie sicher, dass sowohl die WLAN-Verbindung als auch Ihr Google-Konto aktiv sind.
- Überprüfen Sie, ob die auf Ihrem Gerät installierte Version des Google Play Store aktuell ist. Einige Benutzer haben Probleme beim Auffinden einiger Apps gemeldet, wenn die Google Play Store-Version nicht aktualisiert wurde. Weitere Informationen zur Aktualisierung des Google Play Store finden Sie in diesem Artikel Den Google Play Store auf die neueste Version aktualisieren.
Ich kann keine App im Google Play Store finden
Dies kommt häufig vor, da einige Anwendungen bestimmte Hardwarefunktionen (z. B. Gyroskop), bestimmte Versionen des Betriebssystems oder Bildschirmauflösungen erfordern. Wenn ja, kontaktieren Sie bitte den Entwickler dieser App, um zu prüfen, ob es eine andere Version gibt, die mit Ihrem Smartphone kompatibel ist.