Google Play Store sowie Google Mobile Services sind Google-Apps, die auf Ihrem Smartphone vorinstalliert sind und in der Regel automatisch aktualisiert werden.
Einige Nutzer haben uns jedoch berichtet, dass Aktualisierungen dieser Dienste nicht korrekt durchgeführt werden, was zu Schwierigkeiten beim Herunterladen von Apps aus dem Google Play Store führt.
In diesem Artikel erklären wir, wie Sie eine Aktualisierung des Google Play Store erzwingen.
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte:
- Öffnen Sie den Google Play Store und klicken Sie auf „Menü“.
- Wählen Sie EINSTELLUNGEN und scrollen Sie nach unten zu „Build-Version“. Klicken Sie auf den Text selbst.
Die im Bild unten gezeigte Meldung wird angezeigt. Drücken Sie AKZEPTIEREN und die neue Version wird im Hintergrund heruntergeladen. Warten Sie einige Minuten. Nach dem Herunterladen können Sie wieder auf den Google Play Store zugreifen.