Wenn Sie Probleme mit der Verbindung zu WLAN-Netzwerken mit Ihrem SPC-Smartphone haben, empfehlen wir Ihnen, diesen Artikel zu lesen.
Die WLAN-Verbindung wird nicht aktiviert, ich kann keine Netzwerke finden oder ich kann keine Verbindung herstellen
Für jedes Problem im Zusammenhang mit der Verbindung zum WLAN-Netzwerk überprüfen Sie, ob sich das Symbol signal_wifi_4_bar neben dem Batteriesymbol und der Uhrzeit oben rechts auf dem Bildschirm befindet. Erscheint dieses nicht, ist das WLAN-Signal deaktiviert.
WLAN auf einem Smartphone aktivieren
Um das WLAN zu aktivieren, rufen Sie die Einstellungen des Gerätes auf und wählen die Option WLAN aus dem Menü.
Auf dem Bildschirm erscheint das Wort "Deaktiviert". Bewegen Sie den Schalter nach rechts auf "Aktiviert” und die verfügbaren WLAN-Netzwerke werden angezeigt.
Wählen Sie das WLAN-Netzwerk aus, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.
Geben Sie das Passwort ein. Achten Sie auf Groß- und Kleinschreibung, da Passwörter von Netzwerken diesen Faktor berücksichtigen.
Wenn alles richtig gelaufen ist, wird "Verbindung hergestellt” angezeigt, und die Verbindung wurde erfolgreich hergestellt.
Die WLAN-Verbindung funktioniert immer noch nicht
Es ist möglich, dass das WLAN-Signal aktiviert ist, aber kein Netzwerk angezeigt wird.
Wiederholen Sie den vorherigen Vorgang.
Schalten Sie das WLAN aus, indem Sie den Schalter auf Aus stellen und schalten Sie es dann wieder ein, indem Sie den Schalter auf Ein stellen.
Überprüfen Sie, ob das WLAN-Netzwerk mit Ihrem Gerät kompatibel ist.
Es gibt verschiedene Arten von WLAN-Netzwerken, die unterschiedliche Übertragungsgeschwindigkeiten unterstützen.
Überprüfen Sie, ob Ihr Netzwerk und Ihr Smartphone das WLAN-Übertragungsprotokoll (z. B. WLAN 802.11 b/g/n/ac) sowie die Übertragungsfrequenz (2,4 oder 5 GHz) gemeinsam nutzen.
Wenn Ihr Netzwerk auf der Frequenz 5 GHz sendet und Ihr Gerät nur in der Lage ist, Informationen auf 2,4 GHz zu übertragen, haben Sie keine Verbindung.
Erhalten Sie diese Informationen auf der Website Ihres Router-Herstellers sowie auf unseren Produktseiten.
Mein Netzwerk und mein Smartphone sind kompatibel
Wenn all dies nicht funktioniert, schalten Sie Ihr Smartphone aus und wieder ein.
Ich habe noch immer kein WLAN
Kontaktieren Sie uns, wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.