Wenn Ihnen dies passiert, drücken Sie lange auf die Ein-/Aus-Taste (falls vorhanden), bis sich der Bildschirm ausschaltet (um das Ausschalten des Geräts zu erzwingen). Schalten Sie das Gerät wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, einen Reset oder ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchzuführen. Überprüfen Sie dazu, ob Ihr Gerät über diese Funktionalität verfügt, indem Sie das Handbuch oder das Menü des Geräts selbst oder der Anwendung aufrufen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an unseren technischen Kundendienst. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Notiz: Denken Sie daran, dass Sie bei einem Reset nicht alle auf dem Server gespeicherten Informationen verlieren, sondern lediglich die Zähler auf Ihrem Gerät auf Null zurückgesetzt werden.