Fehlermeldungen und unerwartete Abschaltungen

In manchen Fällen kann es bei der ersten Verwendung Ihres Tablets zu seltsamem Verhalten einiger Apps kommen, beispielsweise zu Fehlermeldungen oder unerwarteten Schließungen. 

Ruhig halten

Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte.

  1. Wenn Sie andere Anwendungen geöffnet haben, schließen Sie diese. Einige Apps verbrauchen viele Speicherressourcen. Drücken Sie dazu im Android-Menü die Taste Crop_square und schließen Sie alle Apps.
  2. Wenn Schritt 1 den Fehler nicht behebt, deinstallieren Sie die betroffene App, starten Sie Ihr Tablet neu und installieren Sie es erneut.
  3. Wenn weiterhin Fehlermeldungen angezeigt werden oder diese unerwartet geschlossen werden, kann dies an einer Inkompatibilität der Anwendung mit Ihrem Tablet liegen. Wir empfehlen Ihnen daher, sich an den Anwendungsentwickler zu wenden, um zu prüfen, ob es eine mit Ihrem Tablet kompatible Version gibt.

 

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