Überprüfen Sie den zusätzlichen Kopfhörereingang (3,5-mm-Buchse), um sicherzustellen, dass er nicht durch Schmutz oder Gegenstände blockiert wird, die Kontakt zwischen den Stiften haben.
Wenn der Hilfseingang keine Auffälligkeiten aufweist, starten Sie das Tablet neu.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Gehen Sie dazu zu:
Einstellungen > > Sichern und Wiederherstellen Zurücksetzen auf Werkseinstellungen > Tablet zurücksetzen.
Notiz: Durch das Zurücksetzen des Geräts auf die Standardwerte gehen alle Benutzerinformationen zu Anwendungen, Konten, Einstellungen usw. verloren. Sowie alle Fotos, Musik oder Videos. Daher empfehlen wir Ihnen, vor der Durchführung dieser Aktion eine Sicherungskopie Ihres Computers zu erstellen.