Auf Ihrem Tablet sind die Google Play Store App und die Google Mobile Services vorinstalliert. Aus diesem Grund benötigen Sie ein Google-Konto, um das gesamte Set von Google Apps nutzen zu können.
Benutzer mit einem Google-Konto
Ihr Tablett führt Sie durch den Anmeldevorgang in Ihrem Google-Konto
Benutzer ohne Google-Konto
Ihr Tablet führt Sie durch den Prozess der Erstellung eines Google-Kontos, so dass Sie alle auf Ihrem Tablet vorinstallierten Google-Anwendungen verwenden und Ihr Gerät gegen Diebstahl oder Missbrauch schützen können.
Sicherheit und Verlinkung des Tablets mit einem Google-Konto
Sobald Sie ein Google-Konto auf Ihrem Tablet eingerichtet haben, wird dieses Tablet mit diesem Konto verknüpft, und selbst wenn Sie es neu starten und auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, wird dieses Konto in den internen Protokollen des Tablets sowie auf den Servern von Google gespeichert. Möchten Sie sich wieder am Tablet anmelden, müssen Sie dasselbe Konto verwenden, um das Tablet zu aktivieren.
Diese Funktion von SPC, Google und Android verbessert Ihre Sicherheit. Weitere Informationen finden Sie in der Systemsteuerung Ihres Google-Kontos (auf englisch): https://support.google.com/android/answer/7663172?hl=en
Ich kann mein Tablett nicht entsperren
Wenn Sie Ihr Tablett nicht über die Systemsteuerung Ihres Google-Konto wiederherstellen können, wenden Sie sich an unsere Techniker.
Anmeldefehler in früheren Versionen als Android 7.0
Einige Benutzer mit früheren Versionen von Android 7.0 haben Probleme beim Einloggen in ihr Google-Konto.
Dieses Problem ist darauf zurückzuführen, dass die Version von Google Play Services nicht aktualisiert ist. Um dieses Problem zu lösen, gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie von Ihrem Tablet aus auf folgenden Link.
- Sobald der Download abgeschlossen ist, gehen Sie zu Einstellungen>Sicherheit>Unbekannter Ursprung und aktivieren Sie die letztere Funktion, um die Erlaubnis zur manuellen Installation zu erteilen.
- Klicken Sie in "Downloads" auf die heruntergeladene Anwendung, der Installationsassistent erscheint automatisch. Klicken Sie auf "INSTALAR", um die Installation zu starten, der Prozess wird automatisch ablaufen.
- Wenn die Installation abgeschlossen ist, klicken Sie auf "READY", um den Vorgang abzuschließen. WICHTIG: Nach diesem Schritt ist es notwendig, ca. 10 Minuten mit dem Tablet mit Internetverbindung zu warten, bis die notwendigen Synchronisationsvorgänge durchgeführt werden.
- Gehen Sie zum Schluss auf Einstellungen>Konten>Konto hinzufügen>Google, um Ihr Konto hinzuzufügen.