Bei SPC arbeiten wir hart daran, Ihre Tablets auf dem neuesten Stand zu halten und kleine Fehler und Softwareprobleme, die auftreten können, zu beheben.
Sie können Aktualisierungen auf 2 verschiedene Weisen erhalten:
Mittels automatischer Online-Aktualisierung
Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm, indem Sie die Anwendung "Aktualisieren" in der Anwendungsschublade verwenden. In diesem Fall ist es das Tablet selbst, das Sie benachrichtigt, wenn ein Update über eine Benachrichtigung verfügbar ist.
Manuell
info
Die im Rest des Artikels enthaltenen Informationen gelten für Tablets mit Allwinner-Prozessoren.
Es gibt Updates, die manuell durchgeführt werden müssen, indem Sie das Tablet an den PC anschließen und ein paar einfache Schritte ausführen. In diesem Abschnitt wird erklärt, wie Sie mit dem manuellen Update fortfahren können.
Erste Schritte
Zunächst sollten Sie sich diese Dateien herunterladen:
- Update (Programm zur Ausführung auf einem Windows-PC)
- Firmware (kontaktieren Sie unsere Techniker , um zu sehen, ob es ein Update gibt und wie Sie die Datei entsprechend Ihrem Tablet herunterladen können)
Speichern Sie diese Dateien an einem zugänglichen und leicht zu merkenden Ort, zum Beispiel auf Ihrem Computer-Desktop.
Aktualisierungsprozess
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Vergewissern Sie sich während des Aktualisierungsprozesses, dass die Akkuladung des Tablets mehr als 80% beträgt. Trennen Sie das Tablet nicht vom Computer und schalten Sie es nicht aus.
1. Installieren Sie den PhoenixSuit-Updater:
- Führen Sie dazu die Datei PhoenixSuit_EN.msi aus, die Sie heruntergeladen haben, und folgen Sie den Schritten.
- Wenn dieses Fenster während des Updatevorgangs erscheint, klicken Sie auf "Weiter"
2. Führen Sie den Phoenix Suit-Updater aus
- Nach der Installation befindet sich in Start/Programme eine Direktverbindung zu demselben. Klicken Sie auf diese Verbindung.
- Es erscheint dieser Bildschirm:
- Sie können über eine neue Version des Updaters informiert werden, klicken Sie auf "Nein”
- Klicken Sie in “Firmware”:
- Klicken Sie auf "Image" und wählen Sie die Firmware-Datei mit der heruntergeladenen IMG-Erweiterung und klicken Sie dann auf „Öffnen":
- Nehmen Sie das Tablet und schalten Sie es komplett aus (beachten Sie, dass es nicht funktioniert, wenn Sie eine “Schnellabschaltung” oder “quick boot” durchgeführt haben)
- Nehmen Sie das in dem Karton enthaltene USB-Kabel (es ist möglich, dass der Vorgang nicht funktioniert, wenn Sie ein anderes Kabel verwenden
- Drücken Sie bei ausgeschaltetem Tablet die Taste HOME (wenn Ihr Modell keine Taste HOME hat, verwenden Sie die Taste VOLUME-) und schließen Sie das Tablet über das USB-Kabel an den Computer an, ohne die Taste loszulassen. Halten Sie dann die Taste HOME (oder VOLUME-) gedrückt und drücken Sie die POWER-Taste so oft (das kann bis zu 10 Mal sein), bis der Computer den angeschlossenen Computer erkennt und den Vorgang startet.
- Installieren Sie zunächst die Treiber auf dem Computer. Wählen Sie “Ja, nur dieses eine Mal” und “Weiter>”
- Wählen Sie "Software automatisch installieren (empfohlen)“ und “Weiter>”
- Dabei erscheint dieses Fenster, wählen Sie "Weiter”
- Wenn der Assistent fertig ist, klicken Sie auf "Fertigstellen"
- Dieses Fenster wird geschlossen und erscheint das folgende Fenster. Klicken Sie auf “Yes”
- Der Updatevorgang beginnt. Sie werden sehen, wie sich der Fortschrittsbalken erhöht. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern, Sie müssen warten, bis der Vorgang vollständig abgeschlossen ist.
- Nach Abschluss des Vorgangs wird dieses Fenster angezeigt. Klicken Sie auf "OK" und schließen Sie den Updater.
- Sie können jetzt den Netzstecker ziehen. Sie erhalten nun die neueste Firmware-Version und weitere Updates werden von der Anwendung "Update" im Menü vorgenommen.
